問問題

問問題，是記者的基本功，但紮不紮實，可讓一則新聞，判生死。


多問一些對的問題，可以減少去找所有答案的需要。

問問題可以讓人思緒清楚，激發創意，指引出做事的新境界與新方向，同時激勵個人向上學習。但是，問題到底應該怎麼問、問什麼，以及在什麼樣的時間、地點，問什麼樣的問題？

在採訪過程中，記者既要善「問」，又要善「記」。「問」得巧妙並且「記」得到位，可以大大提高採訪的質量。

要想啟開採訪對象説話的心情、走進對方的內心世界，如何發問是十分重要的。如果能問得細、問得凖、問得精、問得深、問得透，會最大限度地激發他「說」的欲望，從而提高採訪效率和質量。

問得具體，問得深入，對方回答起來才有針對性，才能講出細節。比如採訪一位資深慈濟人，如果張口就問：「您是如何把事業和志業並行呢？」對方可能不知從何說起。如果改問：「還記得您是什麼時候開始投入志業的呢？」可能激發起他對往事的沉思與回憶，於是娓娓地講出一段生動的故事來。問問題，還要抓住細節，要不厭其煩，有「打破砂鍋問到底」的耐心和勇氣，遇到重點細節時，可以把採訪對象的話復述一遍，讓他補充和把關，這樣才能更深入、更有效。

採訪時，要努力作一個有心人，一次看起來幾乎無法完成的採訪任務，如果採訪者能隨機應變、善於思考、處處留心、選好角度，並能創造性地進行採寫，同樣可以寫出好的作品來。

採訪過程中除了與對象交談，還有一個不可忽視的環節，那就是「記」。如果記的過程中不能做到重點突出，綱目清晰，寫稿時打開採訪記錄本一看，滿滿的一片，或者記得空洞無物，也會嚴重影響到自己撰寫稿件的信心和質量。

人物的語言、行為、表像，事物的環境、場景、過程，都要記得清楚、詳細。要隨時把被採訪者的神態、語氣以及過程中的突發事件，原原本本記錄下來。和對方談話時，不僅僅是被動地聽，而是要邊聽、邊記、邊思，把隨時想到的問題迅速地記錄下來。有疑問的地方最好當時就問清楚；當時問不清楚的，事後要做進一步核實。

為了避免報導失實，對於需要核實的細節，如人名、地名、時間、術語、數字等，要一邊採訪，一邊核實清楚。即使採用錄音機、錄音筆等工具時，也要做相應的記錄，以防一旦錄音不清或錄音損壞，無從核對。

二零零八年四月一日